蘋(píng)果進(jìn)攻印度手機(jī)市場(chǎng)火力全開(kāi) 主打中階機(jī)種、加強(qiáng)實(shí)體通路
蘋(píng)果(Apple)向來(lái)以高階手機(jī)著稱(chēng)。近期為積極拓展印度版圖，該公司將向印度年輕消費(fèi)者族群主打其中階手機(jī)(如iPhone SE)，于當(dāng)?shù)啬孟乱欢ǖ挠脩?hù)后，再逐漸轉(zhuǎn)移至高階機(jī)種的策略。
根據(jù)經(jīng)濟(jì)時(shí)報(bào)(Economic Times)報(bào)導(dǎo)，向來(lái)以高階手機(jī)打遍天下的蘋(píng)果近期將為印度市場(chǎng)轉(zhuǎn)換營(yíng)銷(xiāo)策略。印度擁有廣大的手機(jī)市場(chǎng)，大部分消費(fèi)者皆欲購(gòu)買(mǎi)價(jià)格區(qū)介于1.5萬(wàn)~3萬(wàn)盧比(約230~460美元)的手機(jī)。統(tǒng)計(jì)指出 2017年底，印度將擁有高達(dá)3.4億名的智能手機(jī)用戶(hù)，消費(fèi)者需求也快速增長(zhǎng)，使該國(guó)成為蘋(píng)果積極開(kāi)發(fā)的重要市場(chǎng)之一。
目前蘋(píng)果出貨量在印度僅擁有3%市占率，銷(xiāo)售額市占則為11%。為突破現(xiàn)況，該公司將先透過(guò)主打其中階手機(jī)，在當(dāng)?shù)負(fù)屜乱欢ǖ挠脩?hù)量后，再轉(zhuǎn)為對(duì)消費(fèi)者主打高階機(jī)種。
蘋(píng)果執(zhí)行長(zhǎng)Tim Cook日前在印度總理Narendra Modi訪(fǎng)美之行時(shí)表示，其對(duì)蘋(píng)果將在印度生產(chǎn)iPhone SE一事感到樂(lè)觀，雖然目前iPhone SE的目標(biāo)市場(chǎng)皆是由國(guó)內(nèi)業(yè)者占上風(fēng)，不過(guò)蘋(píng)果未來(lái)在印度生產(chǎn)iPhone一事將有可能扭轉(zhuǎn)該局面。
而印度未來(lái)手機(jī)市場(chǎng)成長(zhǎng)速度將超越中國(guó)，因部分消費(fèi)者將從功能型手機(jī)轉(zhuǎn)換到智能手機(jī)、而擁有龐大的手機(jī)替換市場(chǎng)，使該國(guó)成為蘋(píng)果不可錯(cuò)失的市場(chǎng)。
IDC印度資深分析經(jīng)理Navkendar Singh指出，在印度組裝iPhone能幫助蘋(píng)果降低在當(dāng)?shù)刎溬u(mài)的手機(jī)價(jià)格，也使該公司能將節(jié)省的金錢(qián)用于當(dāng)?shù)亓闶蹱I(yíng)銷(xiāo)支出、擴(kuò)大銷(xiāo)售通路、增加營(yíng)收，同時(shí)確保在消費(fèi)者對(duì)蘋(píng)果擁有高品牌忠誠(chéng)度的地區(qū)擁有足夠的供貨量。此外，GST稅制上路也讓蘋(píng)果能降低在當(dāng)?shù)氐氖謾C(jī)價(jià)格，更是錦上添花。
Singh也指出，盡管印度都市地區(qū)中產(chǎn)階級(jí)消費(fèi)者越來(lái)越多，人均收入也逐漸提升，而蘋(píng)果產(chǎn)品雖然對(duì)印度消費(fèi)者擁有極大的吸引力，但如想提高在印度市場(chǎng)的出貨量成績(jī)，就必須想辦法透過(guò)較具親切感的付款方案，來(lái)開(kāi)發(fā)潛在消費(fèi)者族群，使沒(méi)有信用卡的消費(fèi)者也能夠購(gòu)買(mǎi)其產(chǎn)品。
Gartner研究經(jīng)理Anshul Gupta表示，雖然iPhone SE屬于中階機(jī)種，但與蘋(píng)果的舊機(jī)種相較之下，iPhone SE采用最新的iOS操作系統(tǒng)且具備高階機(jī)種也有的功能，儼然與高階手機(jī)相去不遠(yuǎn)；換句話(huà)說(shuō)，當(dāng)印度消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)iPhone SE時(shí)，即是以較低價(jià)格購(gòu)買(mǎi)高階機(jī)種，意味著蘋(píng)果布局該國(guó)高階手機(jī)市場(chǎng)的目標(biāo)，將不再是遙不可及。
Gupta也指出，在美國(guó)和中國(guó)等市場(chǎng)成熟地區(qū)，消費(fèi)者已替換至第四、第五支智能手機(jī)，而印度消費(fèi)者也逐漸追上，替換至第二或第三支手機(jī)，該項(xiàng)條件使該國(guó)成為蘋(píng)果欲攻占的重要市場(chǎng)。
許多印度消費(fèi)者喜愛(ài)購(gòu)買(mǎi)蘋(píng)果舊機(jī)種，2017年第1季有一半的iPhone銷(xiāo)售量皆是來(lái)自于舊機(jī)型；而同一時(shí)期，高階手機(jī)市場(chǎng)(價(jià)格在3萬(wàn)盧比以上)銷(xiāo)售年成長(zhǎng)高達(dá)35%，其中三星(Samsung)市占高達(dá)48%，蘋(píng)果則是緊接在后，擁有43%市占。雖然相去不遠(yuǎn)，蘋(píng)果目前心卻在轉(zhuǎn)戰(zhàn)印度中階手機(jī)市場(chǎng)。
Counterpoint Research分析師指出，印度中階手機(jī)市場(chǎng)快速成長(zhǎng)，加上手機(jī)升級(jí)速度快，蘋(píng)果目標(biāo)主打400美元以下的手機(jī)策略將有助其在印度市占增加，也能吸引未來(lái)想購(gòu)買(mǎi)新iPhone的消費(fèi)者。
目前印度購(gòu)買(mǎi)300美元以下手機(jī)的消費(fèi)者就占了整體手機(jī)銷(xiāo)售額的70%。值得注意的是，盡管價(jià)格介于600~700美元間的智能手機(jī)市占極低，卻擁有同樣的成長(zhǎng)速度。Gupta指出，只要能夠吸引Android用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)iOS系統(tǒng)產(chǎn)品，就能夠有效提升蘋(píng)果高階手機(jī)未來(lái)在印度市場(chǎng)銷(xiāo)售的成長(zhǎng)速度。
Navkendar補(bǔ)充，蘋(píng)果應(yīng)加強(qiáng)在印度的實(shí)體銷(xiāo)售通路，刺激零售層面的銷(xiāo)售以及與當(dāng)?shù)赝飞毯献鲗⑹谴龠M(jìn)銷(xiāo)售的關(guān)鍵所在。
印度產(chǎn)業(yè)研調(diào)公司Cybermedia Research分析師也指出，蘋(píng)果的策略營(yíng)銷(xiāo)對(duì)象應(yīng)以印度第一級(jí)、第二級(jí)都市地區(qū)的年輕及專(zhuān)業(yè)人士為主，才能有效提升產(chǎn)品需求。因此，加強(qiáng)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)與增加服務(wù)據(jù)點(diǎn)將是重點(diǎn)所在。蘋(píng)果可透過(guò)推出特別付款方案、估價(jià)買(mǎi)回、舊機(jī)換新機(jī)，以及延長(zhǎng)保固期等策略提升對(duì)印度消費(fèi)者的吸引力。未來(lái)蘋(píng)果是否能在印度創(chuàng)下銷(xiāo)售奇跡，值得關(guān)注。
編輯：admin 最后修改時(shí)間：2018-01-05
