三星停產(chǎn)Galaxy Note 7 韓零組件供貨商面臨嚴(yán)峻考驗(yàn)
隨著三星電子(SamsungElectronics)決定以停產(chǎn)對(duì)Galaxy Note 7手機(jī)起火意外進(jìn)行滅火，供應(yīng)鏈上的第三方及產(chǎn)品代銷業(yè)者也跟著哀嚎。這些業(yè)者的財(cái)力不如三星雄厚，面對(duì)倉(cāng)庫(kù)里堆積如山的零組件及停產(chǎn)的晴天霹靂，宛如從天堂掉入地獄。
據(jù)韓媒Digital Daily報(bào)導(dǎo)，三星旗艦款智能型手機(jī)Galaxy Note 7在8月上市后不久，隨即傳出手機(jī)起火的意外事件。三星電子將原因歸咎于負(fù)責(zé)制造電池的供貨商三星SDI(Samsung SDI)，宣布全面召回產(chǎn)品并承諾消費(fèi)者更換無(wú)安全疑慮的新品。
未料到三星重新生產(chǎn)的Galaxy Note 7新品才到消費(fèi)者手中，立刻又傳出起火意外，二度重挫品牌形象，令三星不得不快刀斬亂麻，宣布全面停售、停產(chǎn)問(wèn)題手機(jī)。此舉不但讓三星在年底的手機(jī)銷售旺季失去主力商品，并且承受巨額損失，也讓Galaxy Note 7的零組件供貨商手中的零組件存貨跟著被宣判死刑，撼動(dòng)整條供應(yīng)鏈。
業(yè)界表示，供貨商在智能型手機(jī)在上市前的3~6個(gè)月就會(huì)開始生產(chǎn)相關(guān)零組件，產(chǎn)品上市后3個(gè)月進(jìn)入零組件需求高峰。三星電子向來(lái)在每個(gè)月下訂單時(shí)，就會(huì)一并告知下個(gè)月的需求量，讓供貨商能提前準(zhǔn)備，整條供應(yīng)鏈可因此快速動(dòng)起來(lái)。
以這陣子Galaxy Note 7新舊產(chǎn)品總量約500萬(wàn)臺(tái)估算，供貨商的倉(cāng)庫(kù)里可能還有可供300萬(wàn)臺(tái)Galaxy Note 7使用的零組件。但手機(jī)的零組件規(guī)格并未統(tǒng)一，所以這些庫(kù)存無(wú)法隨便應(yīng)用于其他產(chǎn)品，最后的下場(chǎng)應(yīng)該只能是報(bào)廢。
相關(guān)業(yè)者表示，倉(cāng)庫(kù)里滿滿的Galaxy Note 7零件讓人不知如何是好，萬(wàn)一改天三星要求大家共體時(shí)艱，大家也只能摸摸鼻子照辦。直接與三星對(duì)口的供貨商或許還能勉強(qiáng)能撐下去，但更上游規(guī)模較小的業(yè)者如果收不到錢，大概就是關(guān)門大吉。
除了供應(yīng)鏈業(yè)者之外，經(jīng)銷產(chǎn)品的南韓通路業(yè)者也滿是苦水。業(yè)者表示，大部分手機(jī)由電信業(yè)者的經(jīng)銷商賣出，業(yè)者依銷售量賺取傭金。8月中Galaxy Note 7上市后都還沒(méi)真正開始大賣，馬上就面對(duì)停售，取而代之的是處理消費(fèi)者退換貨手續(xù)，浪費(fèi)人力與時(shí)間。
三星相關(guān)人士表示，公司以維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益最為優(yōu)先，目前正設(shè)法研擬消費(fèi)者的補(bǔ)償方案；對(duì)供貨商等合作業(yè)者的補(bǔ)償部分，會(huì)在日后做進(jìn)一步討論。為Galaxy Note 7零組件供貨商的擔(dān)憂更增添幾分不確定感。
編輯：admin 最后修改時(shí)間：2018-01-05
