元器件電商如何比拼服務(wù)差異化？
中國有超過全球半導(dǎo)體一半的應(yīng)用市場，自然吸引了無數(shù)元器件分銷企業(yè)的目光，在慕尼黑上海電子展上，各家元器件分銷企業(yè)展臺花樣百出，就是為了吸引住本土工程師的駐足，現(xiàn)在，隨著越來越多本土元器件電商進(jìn)入在線交易領(lǐng)域，小批量目錄分銷電商間的競爭日益激烈，本土元器件電商操盤手法兇悍凌厲，和傳統(tǒng)國際目錄分銷商很大不同，面對日益激烈的競爭勢態(tài)，國際目錄分銷商該如何應(yīng)對？
在慕尼黑上海電子展期間，電子創(chuàng)新網(wǎng)專訪了e絡(luò)盟全球Emech與連接器負(fù)責(zé)人Phillip Leacock他分享了e絡(luò)盟的一些策略。
“e絡(luò)盟認(rèn)為元器件電商企業(yè)比拼的是服務(wù)差異化，因為大家銷售的元器件都是一樣的，要差異化就在服務(wù)上體現(xiàn)！盤hillip表示。
提供設(shè)計支持服務(wù)
Phillip曾經(jīng)在天津摩托羅拉晶圓廠工作多年，對中國半導(dǎo)體市場非常熟悉，他談到了去年中國政府的“雙創(chuàng)”，竟然還談到了最近中國政府的“十三五”規(guī)劃，他指出，從全球來看，中國創(chuàng)新的熱情非常高漲，有大量創(chuàng)客投身到新一波智能硬件創(chuàng)新中，這對于提升中國的創(chuàng)新能力非常有幫助，這也對元器件電商企業(yè)來說是利好。
在服務(wù)差異化方面，他表示作為老牌的目錄型分銷商，除了常規(guī)的快捷物流和增大庫存外，e絡(luò)盟還會加強(qiáng)對客戶方案的設(shè)計支持，“我們在美國已經(jīng)成立的專門的設(shè)計團(tuán)隊，在中國也組建了設(shè)計團(tuán)隊給客戶提供設(shè)計服務(wù)！彼嘎丁！拔覀兊脑诰社區(qū)有資深的工程師可以對創(chuàng)客以及企業(yè)的方案做支持。我們還經(jīng)常組織創(chuàng)客交流活動，我們?nèi)ツ赀組織了智能硬件創(chuàng)客大賽！
在傳統(tǒng)模式上，小批量分銷商一般不參與對客戶設(shè)計支持和大批量供貨支持，他們只關(guān)注在產(chǎn)品的預(yù)研和維修維護(hù)上，但是現(xiàn)在這些策略也發(fā)生了改變，Phillip表示e絡(luò)盟也開始會提供大批量的供貨支持， “因為物聯(lián)網(wǎng)時代的產(chǎn)品個性化需求加大，單肩產(chǎn)品成為爆品的幾率不高，所以我們也會根據(jù)客戶需求提供批量供貨。”他表示。
提供各類開源硬件平臺
在展會現(xiàn)場，我們注意到e絡(luò)盟展示了多款針對創(chuàng)客的開源硬件方案。
上面的小車是基于樹莓派的移動平臺，工程師或者創(chuàng)客可以利用這個平臺開發(fā)機(jī)器人或者安防類的應(yīng)用，這個小車也是e絡(luò)盟獨家提供的。下面這是樹莓派基金會最新推出的樹莓派3代。
編輯：admin 最后修改時間：2017-09-05
