元器件電商如何比拼服務(wù)差異化？
中國(guó)有超過(guò)全球半導(dǎo)體一半的應(yīng)用市場(chǎng)，自然吸引了無(wú)數(shù)元器件分銷企業(yè)的目光，在慕尼黑上海電子展上，各家元器件分銷企業(yè)展臺(tái)花樣百出，就是為了吸引住本土工程師的駐足，現(xiàn)在，隨著越來(lái)越多本土元器件電商進(jìn)入在線交易領(lǐng)域，小批量目錄分銷電商間的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，本土元器件電商操盤(pán)手法兇悍凌厲，和傳統(tǒng)國(guó)際目錄分銷商很大不同，面對(duì)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)態(tài)，國(guó)際目錄分銷商該如何應(yīng)對(duì)？
在慕尼黑上海電子展期間，電子創(chuàng)新網(wǎng)專訪了e絡(luò)盟全球Emech與連接器負(fù)責(zé)人Phillip Leacock他分享了e絡(luò)盟的一些策略。
“e絡(luò)盟認(rèn)為元器件電商企業(yè)比拼的是服務(wù)差異化，因?yàn)榇蠹忆N售的元器件都是一樣的，要差異化就在服務(wù)上體現(xiàn)！盤(pán)hillip表示。
提供設(shè)計(jì)支持服務(wù)
Phillip曾經(jīng)在天津摩托羅拉晶圓廠工作多年，對(duì)中國(guó)半導(dǎo)體市場(chǎng)非常熟悉，他談到了去年中國(guó)政府的“雙創(chuàng)”，竟然還談到了最近中國(guó)政府的“十三五”規(guī)劃，他指出，從全球來(lái)看，中國(guó)創(chuàng)新的熱情非常高漲，有大量創(chuàng)客投身到新一波智能硬件創(chuàng)新中，這對(duì)于提升中國(guó)的創(chuàng)新能力非常有幫助，這也對(duì)元器件電商企業(yè)來(lái)說(shuō)是利好。
在服務(wù)差異化方面，他表示作為老牌的目錄型分銷商，除了常規(guī)的快捷物流和增大庫(kù)存外，e絡(luò)盟還會(huì)加強(qiáng)對(duì)客戶方案的設(shè)計(jì)支持，“我們?cè)诿绹?guó)已經(jīng)成立的專門(mén)的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，在中國(guó)也組建了設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)給客戶提供設(shè)計(jì)服務(wù)！彼嘎丁！拔覀兊脑诰社區(qū)有資深的工程師可以對(duì)創(chuàng)客以及企業(yè)的方案做支持。我們還經(jīng)常組織創(chuàng)客交流活動(dòng)，我們?nèi)ツ赀組織了智能硬件創(chuàng)客大賽！
在傳統(tǒng)模式上，小批量分銷商一般不參與對(duì)客戶設(shè)計(jì)支持和大批量供貨支持，他們只關(guān)注在產(chǎn)品的預(yù)研和維修維護(hù)上，但是現(xiàn)在這些策略也發(fā)生了改變，Phillip表示e絡(luò)盟也開(kāi)始會(huì)提供大批量的供貨支持， “因?yàn)槲锫?lián)網(wǎng)時(shí)代的產(chǎn)品個(gè)性化需求加大，單肩產(chǎn)品成為爆品的幾率不高，所以我們也會(huì)根據(jù)客戶需求提供批量供貨。”他表示。
提供各類開(kāi)源硬件平臺(tái)
在展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，我們注意到e絡(luò)盟展示了多款針對(duì)創(chuàng)客的開(kāi)源硬件方案。
上面的小車(chē)是基于樹(shù)莓派的移動(dòng)平臺(tái)，工程師或者創(chuàng)客可以利用這個(gè)平臺(tái)開(kāi)發(fā)機(jī)器人或者安防類的應(yīng)用，這個(gè)小車(chē)也是e絡(luò)盟獨(dú)家提供的。下面這是樹(shù)莓派基金會(huì)最新推出的樹(shù)莓派3代。
編輯：admin 最后修改時(shí)間：2017-09-05
